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劣質豬油引發不少退費事件，也發生消費者因未保存當初購買食品的統一發票收執聯，無法證明交易品名、數量及金額等事實，與食品業者發生無法退回貨款爭議。

財政部賦稅署表示，消費者購物時若利用自然人憑證條碼、手機條碼及其他財政部核准的載具索取無實體電子發票者，因所有消費紀錄都儲存在電子發票整合服務平台，供稽徵機關勾稽查核，退貨時營業人即可填具經消費者簽名的名稱、地址、聯絡電話、退貨品名及數量等資料清單，辦理申報扣減銷項稅額，不會發生需要檢附發票等問題，可保障消費者權益。

賦稅署指出，行政院和衛福部正打算加強食品雲的功能，財政部已和衛福部溝通，認為此時正是將電子發票功能列入食品雲的契機。

賦稅署說，營業人無法向消費者收回原統一發票，或取得消費者出具的銷貨退回、進貨退出或折讓證明單，如有會員卡或手機條碼等可以查得消費紀錄，並可供稽徵機關勾稽查核者，可以填具消費者名稱、地址、聯絡電話、退貨品名及數量等資料清單，按原銷貨價格辦理銷貨退回並申報扣減銷項稅額。

不過，在現實案例中，民眾經常拿不出發票，也不願配合商家填具名稱、地址等個資時，財政部說，如無法證明為銷項時，商家就只能把帳做成費用或損失，只能歸到申報所得稅時填具。 1030917